テレオペなのに土日祝休みって珍しいですね♪
ゆっくりお休みとれます★
しかも駅から徒歩1分の好立地★
とってもきれいで素敵なビルでの勤務ですよ＾＾
複数名募集なので、心強い同期も出来ちゃうので安心
【携帯の修理に関するお客様応対をお願いします♪】
費用はいくらくらいかかるのか、
修理にどれくらいの日数がかかるのか、
メーカーから届いた見積もりを確認。
↓
お客さまへ連絡
↓
修理されるかどうかをお決めいただく♪
★電話ではなく、メールなどのやり取りの場合もあります♪
《POINT》
研修期間があるので、安心スタート！
マニュアル完備だからとても安心。
販売や接客などの経験が活かせますよ♪
お仕事NO.10005394-01
おなじみ 携帯電話のコールセンター
がんばった分のインセンティブ なんとMAX15000円/月
慣れたら在宅→ランチ代は確実に節約できる！
逆に 週に1回程度の出社のランチはご褒美あげてくださいね～♪
☆携帯電話を紛失してしまった！料金を安くできるかな？、、
そんな簡単なご相談をお伺いするお仕事になります。
※機器操作などに関する問い合わせは必要に応じて専門センターにつないでください♪
●研修が終了して独り立ちし、慣れてくる半年後くらいから在宅勤務が始まります
週に1回程度の出勤なので、自由時間も増えますね♪
☆携帯電話の知識がなくても大丈夫！
大手企業だからこその受け入れ体制が整っているので、きちんとした研修とフォローバックが充実しています。
丁寧な応対や言葉遣いから教えてくれるので、様々な方がオフィスワークデビューしてるんです！
お仕事NO.10005390-01
＼未経験OK♪わかりやすい研修あり！／
大量募集で同じタイミングで入社する仲間がいて安心(^^♪
テレオペのお仕事☆
お任せするのは…
【でんきに関するコールセンター】です♪
通信キャリアのでんきサービスに関する注文や手続き、
各種お問い合わせにお答えする専門のコールセンターです。
（全国のお客様から問合せあり）
その他、適正に応じて、ガスサービスに関する
問い合わせ対応もお願いする可能性があります。
3台のPC（5システム）を用いて、お客様応対を行います。
※研修期間は1か月程度（研修中については時給1,600円）
座学研修、OJTなどしっかりした研修制度が整っています！
【お仕事No:20001509】
・未経験OK！かんたんパソコンへ入力できればOK！
・クレーム無しのテレオペ♪契約関係のお問合せ♪
・和気あいあいとした雰囲気♪なんでも聞ける環境☆
・デニムOKのカジュアルスタイルでオシゴトできます！
／
未経験からはじめる！
ネイルOK！茶髪OK！ピアスOK！
オシャレ自由♪
＼
＜クレーム無し！契約関係のテレオペレーター業務♪＞
◎契約者様からの電話応対
・契約内容変更などの問い合わせ
→ 契約者へ現状確認、プラン変更の希望について確認
・新規契約される方の工事手配、工事会社への問合せ
◎申込書処理
・社内システムへ顧客情報入力、工事日手配入力 など
☆初めの1～1.5ヶ月は研修あり※土日祝休み
入社後は先輩社員の横に座ってどんな対応をしているか確認★
その後少しずつお客様とコミュニケーションを取っていただきますが、
いつでも先輩が近くにいますのでご安心ください♪
お仕事NO.30001358
＼週4＆16:00退社OK／
通信回線の切り替えに関するご案内のお仕事！
リストにそってご契約中のお客様（法人）に
サービス終了のご案内＆次のサービスをご案内♪
＜お仕事の流れ＞
１ビジネスフォン（会社の固定電話）の光回線をご契約中のお客さまに、
サービスの終了のご案内（電話・メールにて）
２お客様が次にどんなサービスを検討しているか
マニュアルに沿って確認
３ご希望に合わせたサービスをご案内（定型文あり！）
４会話内容をPCに入力（文字入力ができればOK）
チームで協力！分からないことはすぐに確認できます◎
同じ業務を行う派遣スタッフさんもたくさんいて、安心です(^^♪
【お仕事No：20001406-02a】
