＼慣れたら週2在宅＆未経験OK／
お電話で故障や不具合などのお困りごとの受付をお願いします♪
「なんかネットがつながらなくて・・・」
「スピードが遅くなっちゃったんだけど・・」など
内容をお電話でお聞きして
ネットの環境を調べ、故障とわかったら担当の部署へ！
どんなお話だったかを、パソコンに入力してくださいね＾＾
《オススメPOINT！》
研修期間があるので、安心スタート！
マニュアル完備だからとても安心
販売や接客などの経験が活かせます♪
※インカム使用
※研修期間は1か月程度！
座学研修、OJTなどしっかりした研修制度が整っています！
※慣れたら、週2在宅勤務あり（ノートPC WEBカメラ貸与有）
【お仕事No：20001537】
＼時短＆休みも選択OK♪／
未経験からOKのコールセンターテレオペ☆
【お仕事内容】
ドコモ光のレンタル機器に関する
問合せ対応のお仕事です。
・忙しい時間帯は「のちほど折り返しを行うこと」
を前提に、簡単な問い合わせ内容や
契約情報のみ確認する「一次受付」となります。
・閑散時間になった際は、
「ネットが繋がらない」という問合せのみに限定し、
応対します。
研修で学んでからデビューでき、
デビュー後もすぐに上司や同僚に相談できる環境です(^^♪
◎インカム使用
◎研修期間は1.5ヶ月程度（土日祝休み／10:00～14:00）
◎デビュー後、6ヶ月程度で在宅勤務も相談OK
【お仕事No:20001538】
テレオペなのに土日祝休みって珍しいですね♪
ゆっくりお休みとれます★
しかも駅から徒歩1分の好立地★
とってもきれいで素敵なビルでの勤務ですよ＾＾
複数名募集なので、心強い同期も出来ちゃうので安心
【携帯の修理に関するお客様応対をお願いします♪】
費用はいくらくらいかかるのか、
修理にどれくらいの日数がかかるのか、
メーカーから届いた見積もりを確認。
↓
お客さまへ連絡
↓
修理されるかどうかをお決めいただく♪
★電話ではなく、メールなどのやり取りの場合もあります♪
《POINT》
研修期間があるので、安心スタート！
マニュアル完備だからとても安心。
販売や接客などの経験が活かせますよ♪
お仕事NO.10005394-01
おなじみ 携帯電話のコールセンター
がんばった分のインセンティブ なんとMAX15000円/月
慣れたら在宅→ランチ代は確実に節約できる！
逆に 週に1回程度の出社のランチはご褒美あげてくださいね～♪
☆携帯電話を紛失してしまった！料金を安くできるかな？、、
そんな簡単なご相談をお伺いするお仕事になります。
※機器操作などに関する問い合わせは必要に応じて専門センターにつないでください♪
●研修が終了して独り立ちし、慣れてくる半年後くらいから在宅勤務が始まります
週に1回程度の出勤なので、自由時間も増えますね♪
☆携帯電話の知識がなくても大丈夫！
大手企業だからこその受け入れ体制が整っているので、きちんとした研修とフォローバックが充実しています。
丁寧な応対や言葉遣いから教えてくれるので、様々な方がオフィスワークデビューしてるんです！
お仕事NO.10005390-01
・未経験OK！かんたんパソコンへ入力できればOK！
・クレーム無しのテレオペ♪契約関係のお問合せ♪
・和気あいあいとした雰囲気♪なんでも聞ける環境☆
・デニムOKのカジュアルスタイルでオシゴトできます！
／
未経験からはじめる！
ネイルOK！茶髪OK！ピアスOK！
オシャレ自由♪
＼
＜クレーム無し！契約関係のテレオペレーター業務♪＞
◎契約者様からの電話応対
・契約内容変更などの問い合わせ
→ 契約者へ現状確認、プラン変更の希望について確認
・新規契約される方の工事手配、工事会社への問合せ
◎申込書処理
・社内システムへ顧客情報入力、工事日手配入力 など
☆初めの1～1.5ヶ月は研修あり※土日祝休み
入社後は先輩社員の横に座ってどんな対応をしているか確認★
その後少しずつお客様とコミュニケーションを取っていただきますが、
いつでも先輩が近くにいますのでご安心ください♪
お仕事NO.30001358
